La qualità e sicurezza in un servizio integrato completo
Vedetta 2 Mondialpol S.p.A. garantisce servizi di Accoglienza, Portierato e Reception, mettendo a disposizione dei clienti personale specificatamente formato, in perfetta regola con gli adempimenti che la legge richiede e con le autorizzazioni necessarie a svolgere questa attività.
Il personale viene selezionato in base a competenze tecniche, professionali e relazionali al fine di svolgere il servizio con garanzia di un elevato standard qualitativo.
L’integrazione con il personale addetto alla Sicurezza completa l’iter formativo degli operatori dedicati a questo servizio, preparati ad affrontare con proprietà d’azione gli aspetti di Sicurezza, Prevenzione e Immagine.
SVOLGIMENTO DEL SERVIZIO DI PORTIERATO
Il personale addetto si attiene alle disposizioni ricevute e staziona di norma nei locali preposti.
A CHI SI RIVOLGE IL SERVIZIO DI PORTIERATO
Il servizio di portierato, receptionist, accoglienza e via dicendo, si rivolge soprattutto alle Ditte private o Enti pubblici che necessitano, in linea di massima, di una presenza non armata, e che all’ingresso effettui il controllo degli accessi e indirizzi il pubblico ove richiesto, nonché smistamento e filtro delle telefonate.
DOMANDE COMUNI SUL SERVIZIO DI PORTIERATO
Sto organizzando un evento e avrei necessità di avere delle persone che si occupino di dove far posteggiare le vetture degli ospiti, e che indichino loro come raggiungere l’ingresso, e anche qualcuno che si occupi della registrazione dei partecipanti.
Potendo organizzare il servizio con un certo anticipo, siamo sempre riusciti a soddisfare anche tutti questi tipi di richiesta.
Nella mia Ditta esiste già un servizio di vigilanza con Guardie Giurate che presidiano il sito 24 ore su 24 e vorrei risparmiare un po’ sostituendo le Guardie Giurate con il servizio di portierato, che notoriamente è meno costoso.
La legislazione sta chiarendo i confini che delimitano i servizi fiduciari dai servizi di vigilanza. Laddove il personale deve svolgere prevalentemente compiti di vigilanza e sorveglianza, il compito è demandato alle sole Guardie Giurate. Anche il servizio svolto nottetempo non può essere effettuato da personale fiduciario in quanto, salvo rari casi, durante la notte non c’è traffico di pubblico e quindi, venendo meno la funzione di ricevimento di pubblico, rientra tra i servizi di vigilanza. La trasgressione di queste regole vede coinvolte sia la Società che presta il servizio, sia il Committente.
